Consultoría de procesos y operaciones de gestión de clientes.
Contamos con la experiencia para diseñar y transformar modelos de gestión de clientes que integran estrategia, personas, procesos y tecnología, tanto en operaciones internas como en modelos externalizados.
clientes apostaron
por nosotros
proyectos o retos
hechos realidad
clientes felices con
nuestros servicios
¿Cómo
te ayudamos?
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Soluciones que se adaptan a tu momento
Cada modelo de gestión es único. Te ayudamos a definir el que mejor se adapta a tu organización y a tus objetivos.
Con GW decidimos ocupar ese espacio entre la estrategia y la ejecución, equilibrando negocio, tecnología y personas. Lo hacemos con una mirada práctica y cercana que permite llevar los proyectos hasta el final y que realmente funcionen.
¿Estás arrancando?
Diseñamos contigo el modelo operativo: canales, procesos, estructura, métricas y herramientas. Todo lo necesario para empezar bien desde el principio.
¿Ya estás en marcha?
Trabajamos contigo para activar procesos, automatismos y cultura digital. Con foco en valor, no en entregables.
¿Listo para automatizar?
Te ayudamos a identificar, priorizar e implantar automatismos que aporten valor (no sólo tecnología por moda).
Analizamos Diseñamos Ejecutamos contigo
Clientes que
el paso
Los mejores compañeros
de viaje.
En GW creemos en las alianzas que aportan valor de verdad.
Porque ningún cambio real se consigue en solitario, nos gusta rodearnos de personas y empresas que suman, que entienden el reto y se comprometen con el cambio.
¿Tienes un reto?
A veces, solo hace falta una conversación para que las ideas despeguen. Lo hablamos y nos ponemos en marcha.